Začínáme s expanzí: První kroky k úspěchu
(Exkluzivně pro Heureku článek vytvořilo Expandeco.)
Vítejte v našem novém seriálu o expanzi! Tento seriál vám krok za krokem ukáže, jak rozšířit vaše podnikání na nové trhy a dosáhnout mezinárodního úspěchu. V prvním dílu se podíváme na to, jak správně začít a co všechno je potřeba zvážit, než se pustíte do expanze.
Proč expandovat?
Expanze může být klíčovým krokem k růstu vaší firmy. Přináší nové příležitosti, zvyšuje vaši konkurenceschopnost a umožňuje vám oslovit širší publikum. Ale jak se na to připravit?
Evropský trh s jednotnými pravidly pro zásilkový prodej tvoří pevný základ pro online obchodování. Pravidla pro zásilkový prodej jsou v EU téměř stejná, liší se jen v menších detailech.
Celý e-commerce ekosystém, který vznikl díky rostoucí popularitě online nakupování, funguje díky propojené logistice, mezinárodním platbám, tržištím a lokálně cíleném marketingu. Mnohé příběhy českých e-shopů dokazují, že správně zvolená a připravená expanze může zvýšit hodnotu firmy a zajistit její stabilní růst.
Výhody expanze v rámci EU
Hlavním přínosem úspěšné expanze, kromě zvyšování hodnoty firmy, je rozložení rizika na více prodejních kanálů. Klíčem je růst tržeb. Každý prodejce se musí na expanzi pečlivě připravit, zejména při výběru trhu. Je důležité zajistit, aby noví zákazníci v cílové zemi měli stejně jednoduchý a dobře zpracovaný nákupní proces jako domácí zákazníci. Kvalitní lokalizace je nezbytná.
Evropská unie se neustále snaží fungovat jako jeden celek, zejména z hlediska sjednocování legislativy. Nicméně mentalita a kultura jednotlivých národů hrají významnou roli v cross-border podnikání.
Na co si dát pozor?
Problémy při online nákupech často vznikají kvůli nejasným popisům a špatným fotografiím produktů. Zákazníci potřebují přesné informace o doručení, možnosti reklamace, vrácení zboží nebo peněz. Matoucí nebo špatně přeložené popisy mohou přetížit zákaznickou podporu a zvýšit náklady.
Zákazníci často zvýší hodnotu objednávky, pokud je nabídnuta doprava zdarma nebo bezplatné vrácení. Jedním z hlavních důvodů, proč zákazníci preferují domácí e-shopy před zahraničními, jsou vysoké náklady na dopravu nebo celní poplatky. Pokud jsou navíc podmínky vrácení zboží složité či nejasné, zákazníci často opustí nákupní košík bez dokončení nákupu
Závěr
Expanze může být náročný proces, ale s pečlivým plánováním a správnou strategií může přinést značné výhody. Sledujte náš seriál, kde se podělíme o užitečné tipy a triky, které vám pomohou úspěšně rozšířit vaše podnikání.
Těšíme se na vás v příštím díle!
Checklist ke stažení: Na co myslet při budování značky a její expanzi do zahraničí?
Checklist ke stažení: Nástroje při výběru trhu a analýze konkurence
Pro další aktuální přehled v tématu expanze doporučujeme odebírat Expandeco newsletter, sledovat blog Heureky a také Heureka nápovědu.
Exkluzivní přístup do Export Academy v hodnotě 2 490,- zdarma.
Akademie obsahuje:
- 28 hodin video-přednášek
- 20 prezentací v PDF
- Až budete připraveni, můžete absolvovat závěrečný kvíz, který prověří vaší připravenost na expanzi.
Pro získání přístupu zdarma stačí napsat na e-mail [email protected] s heslem HEUREKA a obratem obdržíte přístupy.
