Tiskové zprávy

Největší evropská skupina srovnávačů Heureka Group potvrdila ve své výroční zprávě další silný rok. Společnost rostla v tržbách a cash flow, hospodářský výsledek se meziročně zlepšil o více než 20 %. Free cash flow navíc každoročně roste a je téměř třikrát vyšší než před dvěma lety.

Česká e-commerce si v první polovině roku 2026 připsala meziroční růst 5,3 % a dosáhla obratu téměř 92 mld Kč. Češi přes internet letos nakupovali o trochu více než  loni ve stejnou dobu, za objednávku přitom utratili v průměru 1 889 Kč.

I v době velkých výzev se české e-commerce daří a vedle zavedených značek se o slovo hlásí i střední a menší e-shopy. Ukázala to soutěž ShopRoku 2025, kterou pořádá nákupní rádce Heureka. Letos byla poprvé vyhlášena také kategorie Brand Challenger, která oceňuje rychle rostoucí značky, jež posouvají hranice svého segmentu.

V příloze uveřejňujeme zprávu o fungování našeho interního systému pro vyřizování stížností za rok 2025. Jedná se o stížnosti obchodníků, podané v souladu s P2B nařízením a v souladu s našimi podmínkami.