Platba kartou se rychle stala standardem pro nadpoloviční většinu lidí nakupujících online. Loni jí platilo téměř 60 % těch, kteří na internetu nakupují. To ale není jediné číslo, které vyplývá z analýzy společnosti Visa. Pojďme se na výsledky podívat blíže.
Hlavně to pohodlíčko
Zásadním kritériem pro platbu kartou je pro většinu zákazníků pohodlí a rychlost. Na pomyslném druhém místě se pak umístil fakt, že odpadá nutnost platit zboží při převzetí. Pohodlí ale není jen doménou nakupujících. Jak říká například Dominik Píchal z Grizly.cz, z hlediska obchodníků hraje roli okamžité připsání platby i nízká míra nepřevzetí a případného vrácení.
Známka kvality
Pokud zákazníci využívají platby předem online, bývá to většinou známka ověřeného e-shopu. Tedy takového, kde nakupují opakovaně. Většina nakupujících se také nesetkala s tím, že by platba kartou nebyla dostupná. Současně ale platí, že pouze tři procenta zákazníků nepovažují platbu kartou jako nutnost. Naopak téměř 60 % si myslí, že by ji měly poskytovat všechny e-shopy.
Drobnou třešničkou na dortu je pak fakt, že zákazníci používají platební karty i mimo online prostor. Necelých 60 % dokonce platí pouze kartou, má-li tu možnost.
Příběh s milionovým happy endem
Jako příklad toho, jak může platba kartou pomoci e-shopu uspět, lze ostatně uvést už zmiňované Grizly.cz. Firma, která se za krátkou dobu dostala k půlmiliardovému obratu. Její CEO Dominik Píchal tvrdí, že dobírka začíná být pomalu na ústupu.
V nedávném článku jsme se věnovali tématu udržitelnosti v e-commerce, na který dnes navážeme. Už víte, že projekt Udržitelný e-shop má za cíl podpořit e-shopy, které uvažují jinak. E…
V dnešním digitálním světě, kde je online nakupování běžnou součástí našich každodenních životů, se e-shopy stávají stále častějším cílem kybernetických útoků. Aniž by si to někdy uvědomovali,…
29. srpna 2024 od 17 hodin dorazte do našich karlínských kanceláří. Spolu s agenturou Taste totiž opět budeme inspirovat, motivovat a posouvat všechny PPCčkaře, freelancery nebo markeťáky.