02. 03. 2023
Platba kartou se rychle stala standardem pro nadpoloviční většinu lidí nakupujících online. Loni jí platilo téměř 60 % těch, kteří na internetu nakupují. To ale není jediné číslo, které vyplývá z analýzy společnosti Visa. Pojďme se na výsledky podívat blíže.
Zásadním kritériem pro platbu kartou je pro většinu zákazníků pohodlí a rychlost. Na pomyslném druhém místě se pak umístil fakt, že odpadá nutnost platit zboží při převzetí. Pohodlí ale není jen doménou nakupujících. Jak říká například Dominik Píchal z Grizly.cz, z hlediska obchodníků hraje roli okamžité připsání platby i nízká míra nepřevzetí a případného vrácení.
Pokud zákazníci využívají platby předem online, bývá to většinou známka ověřeného e-shopu. Tedy takového, kde nakupují opakovaně. Většina nakupujících se také nesetkala s tím, že by platba kartou nebyla dostupná. Současně ale platí, že pouze tři procenta zákazníků nepovažují platbu kartou jako nutnost. Naopak téměř 60 % si myslí, že by ji měly poskytovat všechny e-shopy.
Drobnou třešničkou na dortu je pak fakt, že zákazníci používají platební karty i mimo online prostor. Necelých 60 % dokonce platí pouze kartou, má-li tu možnost.
Jako příklad toho, jak může platba kartou pomoci e-shopu uspět, lze ostatně uvést už zmiňované Grizly.cz. Firma, která se za krátkou dobu dostala k půlmiliardovému obratu. Její CEO Dominik Píchal tvrdí, že dobírka začíná být pomalu na ústupu.
09. 07. 2025
Na pozici Group Head of Brand Sales v Heurece nově nastupuje Karel Drvota. Do týmu přináší bohaté zkušenosti z e-commerce a chce budovat silná partnerství založená na dlouhodobé spolupráci a společnýc…
09. 06. 2025
Online platba se rychle stala standardem. Tři čtvrtiny Čechů očekává, že při internetovém nákupu využije platbu kartou online. Tuto možnost preferuje 76 % nakupujících. To ale není jediné číslo, které…
25. 11. 2024
Příprava na Black Friday je pro e-shopy klíčovým obdobím, které může výrazně ovlivnit celoroční zisky. Na základě našich zkušeností, zkušeností odborníků z oboru a mnoha odborných článků a stat…