Platba kartou sa rýchlo stala štandardom pre nadpolovičnú väčšinu ľudí nakupujúcich online. Vlani ňou platilo takmer 60% tých, ktorí na internete nakupujú. To ale nie je jediné číslo, ktoré vyplýva z analýzy spoločnosti Visa. Poďme sa na výsledky pozrieť bližšie.
Hlavne to pohodlie
Zásadným kritériom pre platbu kartou je pre väčšinu zákazníkov pohodlie a rýchlosť. Na pomyselnom druhom mieste sa potom umiestnil fakt, že odpadá nutnosť platiť tovar pri prevzatí. Pohodlie ale nie je len doménou nakupujúcich. Ako hovorí napríklad Dominik Píchal z Grizly.cz, z hľadiska obchodníkov zohráva úlohu okamžité pripísanie platby aj nízka miera neprevzatia a prípadného vrátenia.
Známka kvality
Pokiaľ zákazníci využívajú platby vopred online, býva to väčšinou známka overeného e-shopu. Teda takého, kde nakupujú opakovane. Väčšina nakupujúcich sa tiež nestretla s tým, že by platba kartou nebola dostupná. Súčasne ale platí, že iba tri percentá zákazníkov nepovažujú platbu kartou za nutnosť. Naopak takmer 60% si myslí, že by ju mali poskytovať všetky e-shopy.
Drobnou čerešničkou na torte je fakt, že zákazníci používajú platobné karty aj mimo online priestoru. Necelých 60 % dokonca platí iba kartou, ak má tú možnosť.
Príbeh s miliónovým happy endom
Ako príklad toho, ako môže platba kartou pomôcť e-shopu uspieť, možno napokon uviesť už spomínané Grizly.cz. Firma, ktorá sa za krátky čas dostala k polmiliardovému obratu. Jej CEO Dominik Píchal tvrdí, že dobierka začína byť pomaly na ústupe.
Vo štvrtok 11. apríla prebehlo už 15. vyhlásenie výsledkov ankety ShopRoku. Pražský Slovanský dom tak privítal zástupcov a zástupkyne českej i slovenskej e-commerce scény, aby udelil ceny v tradičných…
Počas 15. ročníka súťaže ShopRoku sme opäť rozdelili ceny medzi e-shopy, o ktorých odborná porota aj zákazníci rozhodli, že patria medzi tie najkvalitnejšie a najpopulárnejšie. A ktoré e-…
Návštevnosť produktovej karty nového mobilného telefónu HONOR Magic5 Lite sa zvýšila o 127%, počty odchodov do e-shopu potom o 23%. To všetko v období 7 dní po odoslaní newslettera od Heureky s…