Platba kartou sa rýchlo stala štandardom pre nadpolovičnú väčšinu ľudí nakupujúcich online. Vlani ňou platilo takmer 60% tých, ktorí na internete nakupujú. To ale nie je jediné číslo, ktoré vyplýva z analýzy spoločnosti Visa. Poďme sa na výsledky pozrieť bližšie.
Hlavne to pohodlie
Zásadným kritériom pre platbu kartou je pre väčšinu zákazníkov pohodlie a rýchlosť. Na pomyselnom druhom mieste sa potom umiestnil fakt, že odpadá nutnosť platiť tovar pri prevzatí. Pohodlie ale nie je len doménou nakupujúcich. Ako hovorí napríklad Dominik Píchal z Grizly.cz, z hľadiska obchodníkov zohráva úlohu okamžité pripísanie platby aj nízka miera neprevzatia a prípadného vrátenia.
Známka kvality
Pokiaľ zákazníci využívajú platby vopred online, býva to väčšinou známka overeného e-shopu. Teda takého, kde nakupujú opakovane. Väčšina nakupujúcich sa tiež nestretla s tým, že by platba kartou nebola dostupná. Súčasne ale platí, že iba tri percentá zákazníkov nepovažujú platbu kartou za nutnosť. Naopak takmer 60% si myslí, že by ju mali poskytovať všetky e-shopy.
Drobnou čerešničkou na torte je fakt, že zákazníci používajú platobné karty aj mimo online priestoru. Necelých 60 % dokonca platí iba kartou, ak má tú možnosť.
Príbeh s miliónovým happy endom
Ako príklad toho, ako môže platba kartou pomôcť e-shopu uspieť, možno napokon uviesť už spomínané Grizly.cz. Firma, ktorá sa za krátky čas dostala k polmiliardovému obratu. Jej CEO Dominik Píchal tvrdí, že dobierka začína byť pomaly na ústupe.
Niekedy je trochu vzrušujúce vojsť do miestnosti plnej cudzích ľudí a nevedieť, čo sa bude diať, ale nie je to úplne pre každého. V PPC Date vám však môžeme zaručiť, že budete presne vedieť, čo a kto…
Využíva váš obchod doručenie do AlzaBoxu, alebo dopravcu, ktorý do nich produkty zasiela? Potom máme skvelú správu. Novo totiž môžete túto dopravu zasielať aj na Heureka.sk. A uľahčiť tak zákazníkom v…
V stredu 17. mája sa konal ďalší ročník konferencie a veľtrhu Reshoper, jedného z najväčších podujatí v oblasti e-commerce v krajine. Heureka mala svoj stánok, zástupcov a Petra Huška s prednáškou Ako…
