Heureka Webinars

Záznam webináře: Zákaznická péče beze stresu – AI, automatizace a tipy pro sezónu

05. 10. 2025

V tomto webináři jsme vám chtěli ukázat, jak zvládnout nárůst komunikace během blížící se vánoční sezóny, být dostupní 24/7 a přitom si zachovat chladnou hlavu.

Na webináři jsme ukazovali:

Jak personalizovaně komunikovat se zákazníky.
Jak zvládnout dotazy v cizích jazycích.
Jak se nezbláznit z náporu během sezóny.
Jak být dostupný 24/7 bez nočních směn.
Praktickou ukázku AI chatbotů, mailbotů a emailbotů.
Jak propojit řešení se Shoptetem a Shopify.
Jak automatizovat úpravy objednávek a změny stavů.

Prezentace

A podívejte se na záznam webináře:

Sdílet

Heureka webinář: Povánoční výprodeje, vratky a reklamace 2026: Jak z ledna vytěžit maximum

23. 12. 2025

Leden patří k nejsilnějším měsícům na Heurece. Návštěvnost roste a poptávka po Vánocích nekončí. Na tomto webináři vám ukážeme, jak z povánočního období vytěžit maximum a jak se vyhnout nejčastějším ú…

Záznam webináře: Jak recenze mění prodeje – služba Ověřeno zákazníky krok za krokem

21. 11. 2025

Na nedávném webináři jsme si řekli, proč recenze nejsou jen hodnocení, ale jsou to příběhy vašich zákazníků. Ukázali jsme, jak z recenzí vytěžit maximum pomocí služby Ověřeno zákazníky od Heureky.

Heureka webinář: Jak recenze mění prodeje – služba Ověřeno zákazníky krok za krokem

06. 11. 2025

Recenze nejsou jen hodnocení – jsou to příběhy vašich zákazníků. Na dalším webináři vám ukážeme, jak z nich vytěžit maximum pomocí služby Ověřeno zákazníky od Heureky.