Heureka Webinars

Záznam webináře: Zákaznická péče beze stresu – AI, automatizace a tipy pro sezónu

05. 10. 2025

V tomto webináři jsme vám chtěli ukázat, jak zvládnout nárůst komunikace během blížící se vánoční sezóny, být dostupní 24/7 a přitom si zachovat chladnou hlavu.

Na webináři jsme ukazovali:

Jak personalizovaně komunikovat se zákazníky.
Jak zvládnout dotazy v cizích jazycích.
Jak se nezbláznit z náporu během sezóny.
Jak být dostupný 24/7 bez nočních směn.
Praktickou ukázku AI chatbotů, mailbotů a emailbotů.
Jak propojit řešení se Shoptetem a Shopify.
Jak automatizovat úpravy objednávek a změny stavů.

Prezentace

A podívejte se na záznam webináře:

Sdílet

Záznam webináře: Jak vylepšením produktové karty prodávat víc?

05. 03. 2026

Jak vylepšením produktové karty prodávat víc? Produktová karta není jen technická nezbytnost. Je to zásadní moment, kdy můžete zákazníka přesvědčit o svém zboží.

Heureka webinář: Jak vylepšením produktové karty prodávat víc?

02. 03. 2026

Jak vylepšením produktové karty prodávat víc? Produktová karta není jen technická nezbytnost. Je to zásadní moment, kdy můžete zákazníka přesvědčit o svém zboží.

Záznam webináře: Povánoční výprodeje, vratky a reklamace 2026

08. 01. 2026

Leden patří k nejsilnějším měsícům na Heurece. Návštěvnost roste a poptávka po Vánocích nekončí. A jsme si na nedávném webináři řekli, jak z povánočního období vytěžit maximum a jak se vyhnout nejčast…