Záznam webináře: Zákaznická péče beze stresu – AI, automatizace a tipy pro sezónu
05. 10. 2025
V tomto webináři jsme vám chtěli ukázat, jak zvládnout nárůst komunikace během blížící se vánoční sezóny, být dostupní 24/7 a přitom si zachovat chladnou hlavu.
Na webináři jsme ukazovali:
Jak personalizovaně komunikovat se zákazníky.
Jak zvládnout dotazy v cizích jazycích.
Jak se nezbláznit z náporu během sezóny.
Jak být dostupný 24/7 bez nočních směn.
Praktickou ukázku AI chatbotů, mailbotů a emailbotů.
Jak propojit řešení se Shoptetem a Shopify.
Jak automatizovat úpravy objednávek a změny stavů.
Recenze nejsou jen hodnocení – jsou to příběhy vašich zákazníků. Na dalším webináři vám ukážeme, jak z nich vytěžit maximum pomocí služby Ověřeno zákazníky od Heureky.
Na nedávném webináři s Karlem Pařízkem (Head of B2B Marketing, Heureka Group) a právními odborníky z eLegal jsme odhalili, jak zvládnout Black Friday naplno – z pohledu dat, marketingu i zákona.
Listopad je měsícem pravdy pro každý e-shop. Na našem webináři s Karlem Pařízkem (Head of B2B Marketing, Heureka Group) a právními odborníky z eLegal odhalíme, jak zvládnout Black Friday naplno…