
Slovenská e-commerce si v prvej polovici roka 2026 pripísala medziročný rast 2,3 % a dosiahla obrat 1 109,59 mil. eur. Slováci cez internet tento rok nakupovali opatrnejšie, pričom za jednu objednávku minuli v priemere 78,79 eur.

Česká e-commerce si v první polovině roku 2026 připsala meziroční růst 5,3 % a dosáhla obratu téměř 92 mld Kč. Češi přes internet letos nakupovali o trochu více než loni ve stejnou dobu, za objednávku přitom utratili v průměru 1 889 Kč.

I v době velkých výzev se české e-commerce daří a vedle zavedených značek se o slovo hlásí i střední a menší e-shopy. Ukázala to soutěž ShopRoku 2025, kterou pořádá nákupní rádce Heureka. Letos byla poprvé vyhlášena také kategorie Brand Challenger, která oceňuje rychle rostoucí značky, jež posouvají hranice svého segmentu.

V příloze uveřejňujeme zprávu o fungování našeho interního systému pro vyřizování stížností za rok 2025. Jedná se o stížnosti obchodníků, podané v souladu s P2B nařízením a v souladu s našimi podmínkami.

Vedení skupiny se rozhodlo pro redesign organizační struktury. Fungování společnosti má lépe odpovídat aktuálním potřebám trhu. Firma se chce naplno soustředit na vybrané klíčové projekty.

Český trh s online nakupováním opět rostl, podle dat Heureka Group a Asociace pro elektronickou komerci (APEK) dokonce o více než 6 %. Po dvou letech dynamického vývoje se začíná přibližovat k číslům z období pandemie.

Největší evropská skupina srovnávačů Heureka Group potvrdila ve své výroční zprávě vynikající kondici. Navzdory období, které bylo náročné pro celý e-commerce trh, společnost rostla ve všech klíčových ukazatelích – tržbách, provozním zisku EBITDA, který se přiblížil rekordním hodnotám, i v provozním cash flow. Skupina zároveň snížila své celkové zadlužení o více než polovinu, a to díky vlastnímu kapitálu a vkladu od investorů.

Skupina Heureka oznámila vývoj své klíčové služby „Ověřeno zákazníky“, který vstoupí plně v platnost v září 2025 pro Česko a Slovensko. Zavedení nového, odstupňovaného modelu je strategickým rozhodnutím, jehož cílem je zajistit dlouhodobou udržitelnost této funkce. Reaguje tak na širší trendy na e-commerce trhu, kde rostoucí provozní náklady vedou mnoho platforem k úpravě svých cenových struktur.