
Česká e-commerce si v první polovině roku 2026 připsala meziroční růst 5,3 % a dosáhla obratu téměř 92 mld Kč. Češi přes internet letos nakupovali o trochu více než loni ve stejnou dobu, za objednávku přitom utratili v průměru 1 889 Kč.


Tuzemská e-commerce čelí zásadnímu zlomu. S nástupem tzv. „agentic commerce“ se nákupní proces postupně přesouvá od klasických vyhledávačů k AI agentům, jako jsou ChatGPT nebo Perplexity. Heureka, jako největší nákupní rádce, se v tomto novém ekosystému stává kritickou infrastrukturou – právě z jejích strukturovaných dat a recenzí AI agenti čerpají informace pro svá nákupní doporučení. Podle aktuálních dat startupu Ranketta je však celých 91 % českých e-shopů pro tyto systémy neviditelných.

V Heurece procházíme obdobím, kterému říkáme „redesign pro budoucnost“. Možná jste v médiích zaznamenali zprávy o organizačních změnách, ale co tyto kroky znamenají pro vás – e-shopy a obchodníky, kteří s námi denně spolupracujete?

Na pozici Group Head of Brand Sales v Heurece nově nastupuje Karel Drvota. Do týmu přináší bohaté zkušenosti z e-commerce a chce budovat silná partnerství založená na dlouhodobé spolupráci a společných cílech.

Online platba se rychle stala standardem. Tři čtvrtiny Čechů očekává, že při internetovém nákupu využije platbu kartou online. Tuto možnost preferuje 76 % nakupujících. To ale není jediné číslo, které vyplývá z analýzy společnosti Visa. Pojďme se na výsledky podívat blíže.

Heureka přichází s novinkou, která změní způsob, jakým zákazníci vyhledávají na internetu a nakupují online. Vedle již známého zobrazení vývoje ceny daného produktu, se nyní zobrazují i slevy a jejich výše. Heureka průběžně sleduje vývoj cen u všech svých produktů a ve chvíli, kdy zjistí pokles ceny, označí produkt štítkem “sleva”. Sleva na Heurece tedy znamená skutečné snížení ceny. Nejedná se o slevu deklarovanou obchodníkem, ale spočítanou a ověřenou Heurekou.

Udržitelnost není jen moderním trendem, ale důležitým faktorem dnešního a hlavně budoucího podnikání. My jsme tohle pochopili už v roce 2021, kdy jsme založili projekt Udržitelný e-shop. Jeho smyslem je podporovat a motivovat e‑shopy, které se snaží o udržitelný provoz a myslí na dopady svého podnikání. Dnes už totiž s jistotou víme, že udržitelnost je klíčem k růstu a konkurenceschopnosti. I proto se k naší iniciativě mimo spousty menších přidali například Alza, Lidl nebo Datart.