11. 06. 2025
Co stojí za úspěchem značky, která se nebojí otevírat intimní témata a přesto (nebo spíš právě proto) sbírá uznání? O tom, jak se Whoop·de·doo podařilo získat Cenu Heureky, proč ocenění proměnili v marketingový nástroj i jaké novinky chystají, jsme si povídali s marketingovou manažerkou Klárou Sedlákovou.
Co je podle vás zásadní pro to, aby se e-shop vyhrál Cenu Heureky?
Určitě se ve výhře musí odrážet spokojenost zákazníků, kvalita služeb a produktů, péče a dlouhodobé držení toho nejlepšího možného standardu. Je to kombinace detailní práce, důslednosti a snahy nikdy nepolevit – i když zrovna „není sezóna“. Věříme, že zákazníci vnímají upřímný záměr, lidský přístup a konzistentní kvalitu. A právě jejich důvěra je to, co nás nejvíc motivuje.
Změnilo se pro vás něco umístěním v soutěži?
Za ocenění jsme byli v týmu neskutečně vděční. Zpětná vazba, navíc ve formě takového veřejného uznání, je pro nás obrovská motivace – i pochvala pro všechny, kteří se na tvorbě Whoop·de·doo podílejí. Zároveň nám to připomnělo, že to, co děláme, má smysl – a že to ženy (a zjevně i porota) opravdu oceňují.
Využili jste jej pro svůj marketing?
Ano, výhra byla krásná příležitost, jak poděkovat našim zákaznicím za důvěru. Ocenění jsme využili v komunikaci na sociálních sítích i newsletteru – a zároveň nám pomohlo znovu otevřít téma kvality v e-commerce a důležitosti férového přístupu. Navíc je to hezký důkaz, že i česká značka, která se nebojí mluvit o intimních tématech, může uspět na takto široké platformě.
Budete se snažit znovu umístit? Případně zabodovat v jiné kategorii?
Rozhodně! Taková zpětná vazba nás nejen těší, ale i posouvá dál. Pokud budeme i nadále naplňovat to, co zákaznice od Whoop·de·doo očekávají – a třeba i překvapovat – rádi se v soutěži objevíme znovu. Klidně i v jiné kategorii, pokud to dává smysl.
Jste na trhu od roku 2013. Zkusili jste se do soutěže zapojit už dříve?
Do soutěže jsme se v minulosti aktivně nezapojovali – o to víc nás potěšilo, že jsme letos mohli být součástí. Je skvělé vidět, kolik inspirativních e‑shopů na českém trhu působí, a zároveň to bylo velmi přínosné i z pohledu zpětné vazby a porovnání.
Chcete se pochlubit něčím speciálním z poslední doby?
Máme radost, že se Whoop·de·doo stále více dostává i do firemního prostředí – jako smysluplný a praktický dárek pro zaměstnankyně. Kromě toho rozšiřujeme edukativní obsah, dál pracujeme na tématu menstruační chudoby a zároveň chystáme několik krásných novinek.
Už brzy se naši zákazníci mohou těšit na Wedding edition – speciální kolekci ve spolupráci s českou návrhářkou Terezou Vu, která propojí intimní péči s estetikou, elegancí a výjimečnými momenty v životě ženy.
Odpovídala Klára Sedláková, marketing managerka Whoop·de·doo.
Více o soutěži ShopRoku zde.
Generální partner
28. 05. 2025
Za vítězstvím v soutěži ShopRoku často stojí nejen kvalitní produkt nebo služby, ale i silný příběh. E-shop 100ks.cz bodoval svou originalitou, přesahem a snahou posunout zákaznickou zkušenost…
15. 04. 2025
Už pošestnácté jsme ocenili ty nejlepší e-shopy v rámci soutěže ShopRoku. A kromě výsledků jsou nyní k dispozici také fotky a video ze slavnostního vyhlášení, které opět spojilo špičky české a …
03. 04. 2025
Už po šestnácté jsme ocenili ty nejlepší e-shopy v prestižní soutěži ShopRoku. O vítězích rozhodla data, odborná porota i samotní zákazníci.
