heureka!grouph!g

Novinky

Více než 80 % Čechů se cítí při platbě kartou bezpečněji

09. 06. 2025

    Online platba se rychle stala standardem. Tři čtvrtiny Čechů očekává, že při internetovém nákupu využije platbu kartou online. Tuto možnost preferuje 76 % nakupujících. To ale není jediné číslo, které vyplývá z analýzy společnosti Visa. Pojďme se na výsledky podívat blíže.

    Kartou online už není strašák
    Dávno jsou pryč i doby, kdy čeští zákazníci k online platbám kartou přistupovali s obavami. Dnes je 81 % lidí považuje za bezpečnější a 94 % za rychlejší než jiné způsoby. Pro e-shopy to znamená příležitost – nabídnout jednoduchou a známou formu placení, která pro většinu zákazníků představuje samozřejmost.

    Jednoduše, bezpečně, jedním klikem
    Jedním z novějších řešení, které mohou zákaznickou zkušenost ještě zjednodušit, je Click to Pay. Funguje na principu tokenizace a umožňuje uložit platební i doručovací údaje už při první platbě. Zákazníci pak mohou nakupovat bez přihlášení, zakládání účtu nebo opakovaného vyplňování údajů – jednoduše jedním kliknutím. Platbu je navíc možné dokončit i pomocí biometrie, třeba při nákupu přes sociální sítě. Click to Pay zvyšuje míru schválení transakcí o 5 % a snižuje riziko podvodů až o polovinu.

    Dnes je pro zákazníky důležitější než kdy jindy cítit se při online nákupech v bezpečí. Platba kartou je vnímána jako rychlá a bezpečná volba, což je pro e-shopy skvělá příležitost. Když se zákazníci mohou spolehnout na bezpečný a jednoduchý proces platby, nejen že se vrátí, ale často doporučí e-shop i dalším.

    Zdroj dat: Průzkum IPSOS „Accepting Payment Cards - Small Business’ Point of View“ byl realizován v listopadu 2023 na reprezentativním vzorku internetové populace ČR o celkové velikosti 400 respondentů a byl zadán společností Visa.

    Sdílet

    10 Last Minute Tipů na Black Friday pro E-shopy

    25. 11. 2024

    Příprava na Black Friday je pro e-shopy klíčovým obdobím, které může výrazně ovlivnit celoroční zisky. Na základě našich zkušeností, zkušeností odborníků z oboru a mnoha odborných článků a stat…