Novinky

Nové sekce „Nový software“ a „Druhotný software“

26. 01. 2022

    Chceme vás informovat o připravovaných změnách ve struktuře nabízených produktů v sekci Software na stránkách Heureka.cz a Heureka.sk.

    Pro zlepšení přehlednosti přistupujeme, podobně jako u fyzického zboží, k rozdělení sekce Software na „Nový“ a „Druhotný“ software.

    Důvodem změny je ochrana našich zákazníků a usnadnění výběru zboží na základě většího množství informací o produktech. Mnohdy jsou totiž koncoví zákazníci v nevýhodě a výběr je pro ně složitější, než pro zkušené IT profesionály.

    Naším cílem je na Heurece tuto mezeru zúžit a stát se pro zákazníky důvěryhodnou platformou, kde dostanou dostatek informací k učinění nákupního rozhodnutí.

    Věříme, že touto změnou zvýšíme zákaznickou spokojenost a snížíme zatížení zákaznické linky naší i našich partnerů.

    Pro nabízení licencí softwaru v sekci Nový Software bude nutné akceptovat podmínky prodeje. Prodejce bude v dané sekci garantovat, že nabízený software je v originálním a nepoškozeném balení výrobce (platí pro tzv. krabicové/FPP/retail balení softwaru) a produktový klíč nebo jiný aktivační prostředek nebyl nikdy použit ani aktivován.

    U elektronických licencí bude prodejce garantovat, že dané označení produktu skutečně odpovídá nabízenému licenčnímu klíči (verze a edice software v patřičném licenčním modelu) a tento klíč nebyl nikdy aktivován ani přiřazen k jinému uživatelskému účtu.

    Heureka bude prostřednictvím třetích stran zajišťovat kontrolu a v případě porušení nebo nedodržení podmínek si společnost Heureka Group a.s. vyhrazuje právo na okamžité stažení nabídky i samotného prodejce z této sekce.

    V sekci Druhotný software bude moci prodejce nabízet jakýkoliv legální software. V sekci bude uvedeno, že za legalitu používaného softwaru je dle příslušného zákona právně zodpovědný koncový uživatel a Heureka hraje pouze roli cenového srovnávače jednotlivých nabídek prodejců a negarantuje původ ani originalitu softwaru.

    Obě nové kategorie softwaru se budou rozlišovat v XML feedu pomocí tagu PARAM. Zavedení těchto parametrů je povinné. Pokud tyto parametry nebudou uvedeny v XML feedu, dojde nejpozději v září k odparování produktů.

    Pro zájemce přidáváme ukázku tagů níže:

    CZ:

    <PARAM>
    <PARAM_NAME>Původ licence</PARAM_NAME>
    <VAL>nová</VAL>
    <PARAM>

    <PARAM>
    <PARAM_NAME>Původ licence</PARAM_NAME>
    <VAL>druhotná</VAL>
    <PARAM>

    SK:

    <PARAM>
    <PARAM_NAME>Pôvod licencie</PARAM_NAME>
    <VAL>nová</VAL>
    <PARAM>
    <PARAM>
    <PARAM_NAME>Pôvod licencie</PARAM_NAME>
    <VAL>druhotná</VAL>
    <PARAM>

    V případě dotazů nám neváhejte napsat na podpora@heureka.cz

    Sdílet

    Jak na kvalitní reklamu přes Real Time Bidding

    09. 09. 2022

    Bannery, video, zobrazení… nastavit reklamu tak, aby byla vidět a skutečně něco přinesla není jen tak. Náš specialista na digitální marketing Leoš Mrázek si proto našel chvíli, sepsal základy možných…

    Ukažte zákazníkům, že jim zboží přijde online

    26. 07. 2022

    Nabízí váš e-shop elektronické licence či další druhy produktů, které zákazníkovi po zakoupení jednoduše přijdou e-mailem? Odteď to můžete dát zákazníkům vědět na první dobrou s označením Onlin…