21. 09. 2023
Na posledním webináři jsme přímo od advokátů zjišťovali, jaké kroky při nákupním procesu nepodcenit nebo jak nastavit jednotlivé části webu tak, aby byly v souladu s novými pravidly.
S advokátkami Andreou Voříškovou a Karolínou Kropíkovou z eLegal jsme probrali novelu, která je platná již několik měsíců, od 6. ledna 2023, a vztahuje se na všechny e-shopy. Týká se výpočtu slev, zveřejňování recenzí, grafických úprav na webu, ale i podmínek pro odstoupení od smlouvy nebo reklamace.
Podívejte se na záznam webináře, během kterého jsme detailně prošli to, jak se e-shopaři v praxi se změnami poprali, jaké výhody novela přinesla zákazníkům a jaké naopak obchodníkům.
27. 04. 2026
AI mění pravidla online nákupu. Zákazník už často neprochází desítky produktů. Místo něj vybírá AI, která rozhodne okamžitě za něj, na základě dat, obsahu a relevance. Co to znamená pro e-shopy…
23. 03. 2026
Co dnes opravdu rozhoduje o nákupu v e-commerce? Cena a parametry produktu už dávno nejsou jedinými faktory. Zákazníci před nákupem aktivně hledají zkušenosti ostatních – a recenze se tak staly jedním…
05. 03. 2026
Jak vylepšením produktové karty prodávat víc? Produktová karta není jen technická nezbytnost. Je to zásadní moment, kdy můžete zákazníka přesvědčit o svém zboží.