Skupina Heureka upravuje model služby „Overené zákazníkmi“
Skupina Heureka oznámila vývoj svojej kľúčovej služby „Overené zákazníkmi“, ktorý nadobudne plne platnosť v septembri 2025 pre Česko a Slovensko. Zavedenie nového, odstupňovaného modelu je strategickým rozhodnutím, ktorého cieľom je zabezpečiť dlhodobú udržateľnosť tejto funkcie. Reaguje tak na širšie trendy na e-commerce trhu, kde rastúce prevádzkové náklady vedú mnoho platforiem k úprave svojich cenových štruktúr.
Aktualizovaný model zahŕňa bezplatnú tarifu „Štart“ pre zber až 15 recenzií mesačne a tarifu „Profi“ za mesačný poplatok 499 Kč, ktorý je predajcovi plne vrátený formou bonusového kreditu na PPC reklamu. Táto zmena sa primárne dotýka predajcov s nízkymi ročnými útratami za reklamné nástroje platformy.
Autentická spätná väzba od zákazníkov je základným kameňom platformy a preto budú historické recenzie zachované pre všetkých predajcov bez ohľadu na zvolenú tarifu. Príjmy z nového modelu budú reinvestované do vylepšení produktu, ako sú napríklad sofistikovanejšie dotazníkové formuláre, s cieľom ďalej zvyšovať hodnotu služby pre všetky partnerské obchody.
Kontakt pre médiá
Ondřej Šveda
ondrej.sveda@heureka.group
+420 605 874 833
