Slovenský e-commerce rástol aj v druhom štvrťroku, medziročne o 4 %. Prekvapivým skokanom sú inteligentné prstene
Slovenský e-commerce v druhom štvrťroku tohto roka vyrástol o ďalšie 4 %. Po slabšom apríli prišlo oživenie v máji, ktoré vyvrcholilo silným júnovým rastom. Ten bol poháňaný predovšetkým príchodom letnej sezóny a dovolenkami. Prekvapivým skokanom kvartálu sú inteligentné prstene, ktoré narástli o neuveriteľných 920 %, čo poukazuje na nový trend v oblasti nositeľnej elektroniky a bezhotovostných platieb. Stabilná zostáva priemerná výška objednávky aj vysoká miera spokojnosti zákazníkov. Tieto dáta vyplývajú z analýzy E-commerce Insider spoločnosti Heureka Group.
Druhý štvrťrok 2025 nadviazal na stabilný vývoj z úvodu roka. Zatiaľ čo apríl bol v medziročnom porovnaní slabší, máj už ukázal návrat k rastu, ktorý v júni výrazne akceleroval. Celkovo si tak slovenský e-commerce trh za Q2 2025 pripísal 4 %-ný rast. Český e-commerce však rástol dvojnásobným tempom a dosiahol medziročný rast 8 %. „Výsledky za druhý štvrťrok potvrdzujú, že slovenský e-commerce trh má mimoriadnu schopnosť adaptácie a rastu. Ukazuje sa, že investície e-shopov do kvality služieb a rozširovania sortimentu prinášajú ovocie v podobe lojálnych a aktívnych zákazníkov, čo je pre zdravie celého trhu tá najlepšia správa,“ hovorí David Chmelař, CEO Heureka Group.
Skokani kvartálu: Inteligentné prstene valcujú online predaje
Zatiaľ čo mobilné telefóny a sezónne produkty stabilne dominujú vo vyhľadávaní, druhý štvrťrok priniesol aj niekoľko prekvapivých kategórií s výrazným medziročným rastom:
- Inteligentné prstene narástli o neuveriteľných 920 %, čo ukazuje na nový trend v oblasti nositeľnej elektroniky. Sú zaujímavou alternatívou k smart hodinkám na sledovanie zdravotného stavu aj bezhotovostné platby.
- Erotické gadgety takisto výrazne narástli o 876 % a potvrdzujú, že táto kategória prestáva byť tabu a zákazníci oceňujú diskrétnosť a široký výber, ktorý online nákupy ponúkajú.
- Doplnky stravy na pamäť a koncentráciu narástli o 703 %, pričom z rovnakej kategórie Vitamíny a doplnky stravy rástli aj vitamíny a minerály (+203 %).
- Cestovné postieľky dosiahli rast 509 %, čo potvrdzuje, že sa rodiny s malými deťmi po pandemických rokoch opäť rozcestovali.
- Solárne zostavy, ktoré boli prekvapivým skokanom roka 2024 takisto stále rastú, medziročne o 211 %.
Prepadáky kvartálu: Ktoré kategórie sa na jar netešili záujmu spotrebiteľov?
Na druhej strane rebríčka sa ocitli kategórie, ktorých predaje medziročne klesali. Často však ide o tovar, ktorý mal silnú sezónu v predchádzajúcom roku. Najväčšie medziročné poklesy zaznamenali tieto kategórie:
- Sedacie súpravy zaznamenali prepad o viac ako 95 %.
- 3D puzzle dosiahli pokles o 93 %.
- Brúsne kotúče majú medziročný pokles o 89 %.
- Mydlá zaznamenali prepad o takmer 89 %.
- Webkamery sa prepadli o viac ako 70 %.
Priemerná objednávka si drží hodnotu, spokojnosť zákazníkov je vysoká
Priemerná hodnota jednej objednávky v slovenských e-shopoch zostala v druhom štvrťroku stabilná na hodnote 73 eur. To zodpovedá úrovni z prvého kvartálu.
Spokojnosť zákazníkov s nákupmi na internete sa aj naďalej drží na veľmi vysokej úrovni. Hodnota v druhom kvartáli dosiahla 95,33 %, čo svedčí o trvalej kvalite služieb slovenských internetových obchodov.
