15. 04. 2024 | Lucie Dlouhá
Mená najkvalitnejších, najpopulárnejších a najinovatívnejších e-shopov za rok 2023 sú známe. Titul ShopRoku udeľuje nákupný poradca Heureka.sk už 15 rokov a o víťazoch rozhodujú zákazníci aj odborná porota. Najkvalitnejší e-shop z pohľadu reálneho hodnotenia spokojnosti zákazníkov je mtbiker.sk a absolútne najobľúbenejším medzi zákazníkmi zostal e-shop Lidlu. Cenu Heureky, ktorú udeľuje odborná porota, získala názvom netradičná Ritkavsuchu.sk. Na Slovensku prvýkrát udeľovanú Cenu za udržateľný e-shop získali 3 internetové obchody, ktoré minulý rok prešli certifikáciou projektu Udržateľný e-shop.
Ocenenia ShopRoku v týchto dňoch slávnostne udelovala Heureka už po pätnástykrát. Ceny udeľuje po novom v 4 hlavných kategóriách – Cena kvality, Cena popularity, Cena Heureky a po novom aj Cena za udržateľný shop. „Výsledky Ceny kvality a Ceny popularity sa v značnej miere prekrývajú, čo potvrdzuje, že najobľúbenejšie e-shopy majú zároveň vysoké hodnotenie spokojnosti zákazníkov,“ hovorí David Chmelař, CEO Heureka Group a dodáva, “sme radi, že súťaž ShopRoku aktívne prispieva k rastu úrovne kvality e-shopov a spolu s našou službou hodnotenia Overené zákazníkmi im pomáha získavať cennú spätnú väzbu od nakupujúcich.”
Cena za udržateľný shop
Tú udelila porota trom e-shopom, ktoré spĺňajú prísne kritériá udržateľnosti podnikania a môžu svoje stránky označovať certifikátom Udržateľný e-shop. Ide o predajcu širokého portfólia ekologických produktov ecolife.sk, sesterské duo vyrábajúce prírodnú kozmetiku vlastnej značky Soaphoria.sk a česko-slovenského výrobcu eko drogérie a eko kozmetiky TierraVerde.sk. „Viac ako polovica Slovákov uvádza, že udržateľnosť je dôležitým faktorom pri výbere výrobku alebo služby. Sme radi, že môžeme byť garantom certifikátu potvrdzujúceho udržateľnosť e-shopu a pomôcť tak zákazníkom ľahšie identifikovať internetové obchody s nízkym environmentálnym či spoločenským rizikom,“ hovorí Ľubica Gubová, country manažérka spoločnosti Visa pre Slovensko, generálny partner ocenení ShopRoku.
Cena kvality
Cena kvality je ocenenie na základe reálnych hodnotení a recenzií všetkých zákazníkov, ktorí sa podelia o svoje skúsenosti s nákupom počas celého roka. Za uplynulý rok si ju odniesol cyklistický portál mtbiker.sk.
Víťazi Ceny kvality v jednotlivých kategóriách:
kategória | víťaz |
Absolútny víťaz | |
Elektro | |
Výpočtová a telekomunikačná technika | |
Móda a doplnky | |
Krása a zdravie | |
Detský tovar | |
Auto-moto | |
Šport a fitness | |
Dom a záhrada | |
Bývanie a design | |
Hobby | |
Zábava a voľný čas | |
Erotický tovar | |
Obchodné domy |
Cena popularity
Pri Cene popularity hlasujú fanúšikovia jednotlivých e-shopov. Víťazom sa stal po štvrtýkrát v rade Lidl.sk.
Víťazi Ceny popularity v jednotlivých kategóriách:
kategória | víťaz |
Absolútny víťaz | |
Elektro | |
Výpočtová a telekomunikačná technika | |
Móda a doplnky | |
Krása a zdravie | |
Detský tovar | |
Auto-moto | |
Šport a fitness | |
Dom a záhrada | |
Bývanie a design | |
Hobby | |
Zábava a voľný čas | |
Erotický tovar | |
Obchodné domy |
Cena Heureky
Špeciálnu kategóriu predstavuje Cena Heureky. O víťazovi rozhoduje odborná porota zložená z osobností slovenského a českého e-commerce a ďalších odborníkov. Porota berie do úvahy výnimočnosť e-shopu, príbeh, ktorý za ním stojí alebo sociálny presah. Tento rok bol za svoje pôsobenie odmenený e-shop Ritkavsuchu.sk, za ktorým je osobný príbeh mladej mamičky, ktorej snaha o hľadanie najlepších eko plienok ju doviedla až na cestu vlastného podnikania.
S rastúcim záujmom o online nákupy idú ruka v ruke online platobné metódy, ktoré ponúkajú nakupujúcim aj predávajúcim mnohé výhody. “Či už je to veľká firma alebo e-shop lokálneho výrobcu, vďaka online predaju viete osloviť zákazníkov po celom svete. S podporou lokalizácií, lokálnych mien i platobných metód špecifických pre jednotlivé krajiny tak máte možnosť rozšíriť svoje podnikanie na medzinárodnú úroveň,” hovorí Martin Prunner, Country Manager spoločnosti PayU poskytujúcej široký výber platobných metód a partner ocenení ShopRoku.
Víťaz a nominovaní na Cenu Heureky:
víťaz | |
2. | |
3. |
Detailné výsledky súťaže sú dostupné na stránke súťaže www.shoproku.sk.
05. 04. 2024
Slovenský e-commerce po dvoch rokoch poklesu začína rásť. Dlhoočakávané zlepšenie odštartovali už Vianoce a vyšší záujem o online nákupy pretrval aj počas novoročných výpredajov. Skorší nást…
07. 03. 2024
Iniciatíva Suchý február je možnosť dať si odstup od alkoholu. Na Slovensku sa však na internetovom predaji alkoholu neprejavuje. Štruktúra online predaja alkoholu je identická s predajom v …
01. 03. 2024
Výsledky súťaže ProduktRoku 2023, ktorú Heureka už tradične vyhlasuje, sú známe. Nie je postavená na hlasovaní Slovákov, o popularite produktov rozhodujú reálne dáta záujmu spotrebiteľov.