17. 06. 2025
Čo stojí za úspechom značky, ktorá sa nebojí otvárať intímne témy a napriek tomu (alebo skôr práve preto) zbiera uznanie? O tom, ako sa Whoop·de·doo podarilo získať Cenu Heureky, prečo ocenenia premenili na marketingový nástroj aj aké novinky chystajú, sme sa rozprávali s marketingovou manažérkou Klárou Sedlákovou.
Čo je podľa vás zásadné pre to, aby sa e-shop vyhral Cenu Heureky?
Určitě se ve výhře musí odrážet spokojenost zákazníků, kvalita služeb a produktů, péče a dlouhodobé držení toho nejlepšího možného standardu. Je to kombinace detailní práce, důslednosti a snahy nikdy nepolevit – i když zrovna „není sezóna“. Věříme, že zákazníci vnímají upřímný záměr, lidský přístup a konzistentní kvalitu. A právě jejich důvěra je to, co nás nejvíc motivuje.
Zmenilo sa pre vás niečo umiestnením v súťaži?
Za ocenění jsme byli v týmu neskutečně vděční. Zpětná vazba, navíc ve formě takového veřejného uznání, je pro nás obrovská motivace – i pochvala pro všechny, kteří se na tvorbě Whoop·de·doo podílejí. Zároveň nám to připomnělo, že to, co děláme, má smysl – a že to ženy (a zjevně i porota) opravdu oceňují.
Využili ste ho pre svoj marketing?
Ano, výhra byla krásná příležitost, jak poděkovat našim zákaznicím za důvěru. Ocenění jsme využili v komunikaci na sociálních sítích i newsletteru – a zároveň nám pomohlo znovu otevřít téma kvality v e-commerce a důležitosti férového přístupu. Navíc je to hezký důkaz, že i česká značka, která se nebojí mluvit o intimních tématech, může uspět na takto široké platformě.
Budete sa snažiť znova umiestniť? Prípadne zabodovať v inej kategórii?
Rozhodně! Taková zpětná vazba nás nejen těší, ale i posouvá dál. Pokud budeme i nadále naplňovat to, co zákaznice od Whoop·de·doo očekávají – a třeba i překvapovat – rádi se v soutěži objevíme znovu. Klidně i v jiné kategorii, pokud to dává smysl.
Ste na trhu od roku 2013. Skúsili ste sa do súťaže zapojiť už skôr?
Do soutěže jsme se v minulosti aktivně nezapojovali – o to víc nás potěšilo, že jsme letos mohli být součástí. Je skvělé vidět, kolik inspirativních e‑shopů na českém trhu působí, a zároveň to bylo velmi přínosné i z pohledu zpětné vazby a porovnání.
Chcete sa pochváliť niečím špeciálnym z poslednej doby?
Máme radost, že se Whoop·de·doo stále více dostává i do firemního prostředí – jako smysluplný a praktický dárek pro zaměstnankyně. Kromě toho rozšiřujeme edukativní obsah, dál pracujeme na tématu menstruační chudoby a zároveň chystáme několik krásných novinek.
Už brzy se naši zákazníci mohou těšit na Wedding edition – speciální kolekci ve spolupráci s českou návrhářkou Terezou Vu, která propojí intimní péči s estetikou, elegancí a výjimečnými momenty v životě ženy.
Odpovedala Klára Sedláková, marketing manažérka Whoop·de·doo.
Viac o súťaži ShopRoku tu.
Generálny partner
05. 06. 2025
Za víťazstvom v súťaži ShopRoku často stojí nielen kvalitný produkt alebo služby, ale aj silný príbeh. E-shop 100ks.cz bodoval svojou originalitou, presahom a snahou posunúť zákaznícku skúsenos…
15. 04. 2025
Už po šestnástykrát sme ocenili tie najlepšie e-shopy v rámci súťaže ShopRoku. A okrem výsledkov sú teraz k dispozícii aj fotky a video zo slávnostného vyhlásenia, ktoré opäť spojilo špičky čes…
03. 04. 2025
Už po šestnástykrát sme ocenili tie najlepšie e-shopy v prestížnej súťaži ShopRoku.O víťazoch rozhodli dáta, odborná porota aj samotní zákazníci.
