heureka!grouph!g

Novinky

Expanze do Rumunska: Průvodce pro e-shopy

14. 08. 2024

    (Exkluzivně pro Heureku článek vytvořilo Expandeco.)

    Expanze na zahraniční trhy je důležitým krokem pro každý e-shop, který usiluje o růst a zvýšení své konkurenceschopnosti. Jedním z perspektivních trhů, na který se české e-shopy stále častěji zaměřují, je Rumunsko. Tento trh nabízí mnoho příležitostí, ale současně vyžaduje pečlivou přípravu a splnění specifických podmínek. V tomto článku vám představíme důležité informace a praktické tipy, jak úspěšně vstoupit na rumunský trh.

    Proč expandovat do Rumunska?

    Rumunsko je atraktivním trhem s více než 19 miliony obyvatel, který nabízí příležitosti pro e-commerce. Tento trh se vyznačuje svou velikostí a možností růstu i pro zahraniční e-shopy.

    Technické podmínky pro vstup na rumunský trh

    Při vstupu na rumunský trh je třeba splnit několik klíčových technických podmínek:

    Jazyková lokalizace:

    • Vyberte lokální doménu/subdoménu (.ro nebo .com/ro), která je snadno zapamatovatelná pro rumunské zákazníky.
    • Důkladně přeložte veškerý obsah do rumunštiny, včetně technických zpráv a e-mailových oznámení.
    • Poskytněte rumunské telefonní číslo s lokální předvolbou (+40) a zákaznickou podporu v rumunském jazyce.
    • Zajistěte možnost vrácení zboží na místní adresu v Rumunsku, což zvyšuje důvěru zákazníků a snižuje bariéry pro nákup.
    • Nabídněte způsoby platby a doručení, které jsou běžné a oblíbené mezi rumunskými zákazníky. Ideálními příklady jsou platba kartou, bankovní převod nebo hotovost při doručení.
    • Přizpůsobte marketingovou strategii a komunikaci místním preferencím a kultuře tak, aby vaše značka oslovila správnou cílovou skupinu a rychleji se etablovala na rumunském trhu.

    Platby a měna:

    Je důležité umožnit platby v rumunském leu (RON) a zajistit oblíbené platební metody, jako jsou platby kartou nebo dobírka. Tímto krokem zajistíte pohodlný nákupní proces pro vaše zákazníky.

    Logistika a doprava:

    Efektivní logistika je klíčovým faktorem pro úspěch v e-commerce. Je důležité mít dobře nastavené procesy doručení zboží. Spolupráce s místními přepravními společnostmi může přispět k úspěšnému doručení produktů a zlepšit zákaznickou zkušenost.

    Rumunští obyvatelé častokrát nevědí PSČ. Proto doporučujeme mít ve formulářích možnost výběru podle města. Pokud je v nákupním košíku u adresy uvedeno jen „Město – Localitate“ jako místo bydliště, zákazníci si zvyknou uvádět nejbližší „Okresní město – Judet“ od svého bydliště. Z toho důvodu se balíky vracejí do e-shopu jako nepřevzaté.

    Právní a daňové aspekty:

    Pro podnikání na rumunském trhu je nutné splnit právní a daňové požadavky. Dodržování místní legislativy je klíčové pro úspěšné podnikání.

    Závěr

    Expanze do Rumunska nabízí e-shopům velký potenciál pro růst. Důkladná příprava, dodržení technických, právních a logistických požadavků a přizpůsobení se specifikům rumunského trhu jsou klíčové pro dosažení úspěchu. Pokud budete dbát na tyto aspekty, můžete na rumunském trhu úspěšně oslovit nové zákazníky a vybudovat si silnou pozici.

    BONUS PRO E-SHOP

    Export Academy úplně zdarma!

    Účastí v programu Export Academy (v hodnotě 2490 Kč) získáte neomezený přístup ke 28 hodinám odborných přednášek a rozhovorů s 15 e-commerce specialisty, z předních e-commerce značek jako Heureka, Expandeco, Packeta, Shopsys, Acomware, Legitas. Součástí obsahu jsou také všechny prezentace v PDF formátu.

    Pro získání přístupu zdarma by stačilo napsat na e-mail [email protected] s heslem HEUREKA a obratem získáte bezplatný přístup do akademie.

    Sdílet