Co opravdu prodává online? Důvěra, recenze a správné nastavení e-shopu

Co dnes opravdu rozhoduje o nákupu v e-commerce?

Cena a parametry produktu už dávno nejsou jedinými faktory. Zákazníci před nákupem aktivně hledají zkušenosti ostatních – a recenze se tak staly jedním z nejsilnějších prvků, které ovlivňují důvěru i konverzi e-shopu. Jak s nimi pracovat tak, aby skutečně pomáhaly prodávat? A jaké novinky čekají e-shopy v právní oblasti v roce 2026?

Na našem webináři se na to podíváme ze tří různých perspektiv – dat, marketingu i práva.

Experti z Heureky, eLegal a Advisio vám vysvětlí:

• proč jsou recenze jedním z klíčových faktorů nákupního rozhodování,
• jak budovat důvěru zákazníků a zvyšovat konverzní poměr,
• jak recenze zapadají do marketingového mixu e-shopu
• nebo jaké legislativní změny čekají e-shopy v roce 2026 a jak se na ně připravit.