V Heureke veríme, že online nakupovanie by malo byť prístupné pre každého, a preto sa neustále snažíme, aby naše služby boli čo najprístupnejšie, aby ich mohol používať každý.

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na náš webový portál Heureka.sk a našu mobilnú aplikáciu.

Stav súladu

Neustále vyvíjame a vylepšujeme naše platformy, aby spĺňali aktuálne požiadavky na prístupnosť stanovené v zákone č. 351/2022 Z. z. o o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Naše služby sú v súčasnosti čiastočne v súlade s normou EN 301 549 a postupne pracujeme na nových úpravách, ktoré sprístupnia Heureku našim používateľom.

Spätná väzba

Ak pri používaní Heureky narazíte na akékoľvek problémy, ktoré vám sťažujú plnohodnotné využívanie našich služieb, alebo ak nám chcete poskytnúť akúkoľvek spätnú väzbu týkajúcu sa prístupnosti našich služieb, môžete nás kontaktovať na adrese [email protected].

Toto vyhlásenie o prístupnosti bolo vypracované 22. augusta 2025 a pravidelne ho aktualizujeme, aby vždy odzrkadľovalo skutočnú prístupnosť našich služieb.

Heureka Group a.s.