Sláva víťazom: „Není to o číslech, ale o myšlence.“ Hugo chodí bos inšpiruje český trh autenticitou a udržateľnosťou
Pre brand Hugo chodí bos je Cena Heureky viac než len súťaž. Ide o možnosť šíriť udržateľnú filozofiu a podporu lokálnych výrobcov. Úspech v súťaži im priniesol nielen energiu, ale aj väčšiu dôveru zákazníkov. Z pôvodného zamerania na hračky rozšírili sortiment o oblečenie, dekorácie a novo aj detskú obuv.
Čo je podľa vás zásadné pre to, aby e-shop vyhral Cenu Heureky?
Vyhrát Cenu Heureky dle nás není o velikosti čísel, ale o velikosti myšlenky. Dělat službu lidem a být přínosem pro společnost a planetu. Aby se sny staly skutečností, musí být firma „opravdová“. Pro nás to znamená dělat věci tak, jak cítíme, že jsou správné, a vždy naplno.
Zmenilo sa pre vás niečo umiestnením v súťaži? Využili ste to pre svoj marketing?
Umístění v soutěži nám dobilo baterky, když jsme to nejvíce potřebovali. Byl to signál, že i malé rodinné firmy mohou být vidět. Je to pro nás čest, „nosit na klopě webu“ odznáček "ShopRoku" a myslíme, že to dobře funguje hlavně pro zvýšení důvěry u nových zákazníků.
Budete sa snažiť znova umiestniť? Prípadne zabodovať v inej kategórii?
Tím, že jsme sociální firma a prodáváme jen výrobky od českých a slovenských výrobců, tak máme zálusk na kategorii „Udržitelný e-shop“. V hlavních kategoriích cítíme, že ztrácíme na hlavní tahouny kvůli absenci „tvrdých čísel“, ale kdo ví, třeba se nám napřesrok podaří vybojovat (i přes naše niche zaměření) silnější pozice na trhu a tím i více hlasů v soutěži.
Ste na trhu od roku 2014, skúsili ste sa zapojiť do súťaže už skôr?
Vždy jsme se snažili být co nejblíže našim zákazníkům v našich kamenných prodejnách, na sítích nebo na nejrůznějších akcích a eventech. Úplně nás nenapadlo, jak velkou roli by mohl hrát náš e-shop v komunikaci naší myšlenky. To se ale časem změnilo a tím, jak je naše značka známější, tak produktů, značek a objednávek přibývá. Proto (i přes naší skromnost) uznáváme, že jsme se mohli zúčastnit třeba i o rok dříve. Třeba i pro to, abychom inspirovali další podobné malé firmy.
Začínali ste s hračkami, teraz predávate aj oblečenie a bytové dekorácie. Plánujete ďalšie rozšírenie sortimentu?
Začátky byly spontánní a naše práce spíše detektivní. Ze všech koutů republiky jsme doslova lovili výrobce po výrobci a produkt po produktu. To už se trochu změnilo, plno značek se postavilo znovu na nohy. Co nás ale stále baví, je přinášet zákazníkům a našim fanouškům stále novou inspiraci a ukazovat, co všechno báječné se dá v Česku vyrobit. Mít více zdrojů, změníme do pár let pohled na dětský sortiment.
Chcete sa pochváliť niečím špeciálnym z poslednej doby?
Ač jsme se letos chtěli zaměřit hlavně na hledání investora, nakonec se nám nabídla možnost otevření nové pražské pobočky, která by zároveň zajišťovala i lepší sklad pro e-shop. Třešničkou na dortu bylo nalezení již zaběhlé prodejny dětské obuvi, kterou jsme odkoupili. Hugo tak již nebude chodit bos a naši skvělí zákazníci si u nás (kromě hraček, her, knížek, doplňků a oblečení) nově vyberou i barefootové a klasické boty a bačkůrky.
Zodpovedala Adéla H. Kantůrková, zakladateľka Hugo chodí bos.
Viac o súťaži ShopRoku tu.