
Heureka webinár: Zákaznícka starostlivosť bez stresu – AI, automatizácia a tipy na sezónu
16. 09. 2025
Sezóna sa blíži a zákazníkov pribúda. Ako zvládnuť nárast komunikácie, byť dostupní 24/7 a pritom si zachovať chladnú hlavu?
23. 06. 2023
V našom poslednom webinári sme sa zaoberali tým, ako zefektívniť prepravu a zvýšiť objem zásielok. Využili sme na to Balíkobot, nedávny prírastok Heureka group.
Náš kolega Pavel Kročák hovoril o tom, ako Balíkobot automatizuje zasielanie údajov o zásielkach dopravcom so spätnou synchronizáciou ich stavov priamo do systému, čím pomáha šetriť ľudské zdroje a zvyšovať rýchlosť a kvalitu expedície. Pozrite si záznam:
16. 09. 2025
Sezóna sa blíži a zákazníkov pribúda. Ako zvládnuť nárast komunikácie, byť dostupní 24/7 a pritom si zachovať chladnú hlavu?
01. 09. 2025
Párovanie produktov na Heureke rozhoduje o tom, ako (a či vôbec) sa vaše ponuky zobrazia zákazníkom. Na webinári vám krok za krokom vysvetlíme, ako celý proces funguje, aké chyby sa najčastejšie robia…
01. 09. 2025
V tomto webinári sme sa snažili ukázať, že bez kvalitného produktového feedu to nejde – a bez dát už vôbec nie. Spoločne s agentúrou ADVISIO sme ukázali, ako na výkonnostné prepojenie Heureky a Google…