24. 09. 2024
E-shop Ritka v suchu letos získal Cenu Heureky v rámci ShopuRoku pro Slovensko a jeho zakladatelka, Veronika Pupiš, nám poskytla krátký rozhovor. V něm sdílela své postřehy o tom, co považuje za klíčové pro úspěch, jak její ocenění pomohlo v rozvoji podnikání a proč neustále reinvestuje zisky zpět do firmy.
Co je podle vás zásadní pro to, aby e-shop vyhrál Cenu Heureky?
Myslím, že je to originalita a unikátnosť. Množstvo e-shopov dnes ponúka rovnaké produkty od rovnakých výrobcov za podobné ceny. Mať unikátny, vlastný produkt, a k tomu kvalitný zákaznícky servis (kde sa s vami nerozpráva robot, ale reálny človek), je podľa mňa základom nie len pre získanie tejto krásnej ceny, ale vytvára základ aj pre udržateľné podnikanie.
Změnilo se pro vás něco umístěním v soutěži? Využili jste toho pro svůj marketing?
Táto cena pre mňa znamená najviac v osobnej rovine. Dala mi odpoveď na otázku, ktorú si kladiem veľmi často: Robím to správne? Výrazne ovplyvnila moje rozhodnutie posunúť podnikanie na vyšší level, presťahovali sme sa do väčších priestorov, máme väčší tím kolegov a z malého živnostníka, ktorým som bola je už s.r.o.-čka. A neustále pracujeme na zdokonaľovaní našich produktov. Na jeseň nás čaká prvá výstava.
Budete se snažit znovu umístit? Případně zabodovat v jiné kategorii?
Určite sa v budúcnosti zapojíme do súťaže už aktívne. Získať ocenenie od Heureky je pre každý e-shop veľká prestíž. Súťaž zároveň motivuje e-shopy k vyššiemu výkonu a lepšiemu servisu voči zákazníkom, ktorí venujú v ankete svoj hlas.
Nominovali jste se do soutěže sami, nebo pro vás byla výhra překvapením?
Bolo to absolútne prekvapenie. Pamätám si, že som registrovala e-shop na Heureke, ale vzhľadom na množstvo práce v dielni a pri dvoch malých deťoch som už tomu nestihla venovať viac času. A potom to prišlo, pozvánka na galavečer, kde som bola úplne sama a len na malú chvíľku, pretože vedľa v hoteli ma čakali moji dvaja synčekovia, ktorí bez mamy nezaspia. Aj ked ten večer trval pre mňa len krátko, nikdy naň nezabudnem.
Při prohlášení jste zmínil, že jste první roky investovali všechny výdělky zpět do e-shopu. Vyplatila se tato taktika?
Robím to do dnes. Ritka v suchu je moje tretie dieťa a skoro celý obrat ide naspäť do podnikania. Dnes okrem e-shopu a malej dielne už je to aj nová prevádzka, ktorá si vyžaduje samozrejme aj vyššie náklady. Nie je to jednoduchá práca, všetky produkty si vyrábame sami a šikovných krajčírok je u nás ako šafránu. Ale je to zmysluplná práca, naše produkty sú nie len ekologické, trendy, jednoduché na používanie, ale dokážu rodinám ušetriť značné množstvo peňazí na jednorázových produktoch. Neľutujem ani jedno euro, ktoré som nevyplatila za svoju prácu sebe, ale išlo naspäť do projektu.
Chcete se pochlubit něčím speciálním z poslední doby?
Teší ma, že okrem nášho e-shopu spolupracujeme aj s partnermi, ako sú pôrodnice, neonatologické oddelenia pre predčasne narodené deti, alebo aktuálne spúšťame spoluprácu aj s redakciou jedného z najpopulárnejších časopisov pre mladé rodiny na Slovensku. A verím, že podobných spoluprác bude časom stále viac.
Odpovídala Mgr. Veronika Pupiš, zakladatelka Ritka v suchu
Více o soutěži ShopRoku zde.
10. 09. 2024
Aleš Novotný s manželkou Veronikou začali sami s výrobou dětského nábytku pro svou dceru. Jejich e-shop Elis design v loňském roce obdržel Cenu Udržitelného e-shopu v soutěži ShopRoku. Z…
17. 04. 2024
Ve čtvrtek 11. dubna proběhlo již 15. vyhlášení výsledků ankety ShopRoku. Pražský Slovanský dům tak přivítal zástupce a zástupkyně české i slovenské e-commerce scény, aby udělil ceny v tradičních i no…
12. 04. 2024
Během 15. ročníku soutěze ShopRoku jsme opět rozdělili ceny mezi e-shopy, o kterých odborná porota i zákazníci rozhodli, že patří mezi ty nejkvalitnější a nejpopulárnější. A které e-shop…