Ověřeno zákazníky

Slons.sk je tradiční český prodejce outdoorového a sportovního vybavení s více než 20letou historií. Na slovenský trh vstoupil pod novou značkou s cílem nabídnout kvalitní funkční oblečení a vybavení pro aktivní život v přírodě. Po nás chtěl zvýšit důvěru zákazníků a snížit vysoký podíl plateb na dobírku.

V online prostředí nerozhoduje jen cena a parametry produktu. Rozhoduje pocit bezpečí. Pokud zákazník nenajde dostatek recenzí, vnímá to jako varovný signál. A místo dokončení objednávky odchází. Nedůvěra tak přímo snižuje výkon e-shopu.

Stáhněte si náš bezplatný checklist a zjistěte, jak motivovat zákazníky k hodnocení, jak správně reagovat na recenze, co dělat, když recenze chybí, nebo jak využít recenze i mimo Heureku.

Recenze dnes rozhodují. A Ověřeno zákazníky vám pomáhá získat ty, které opravdu ovlivňují výkon vašeho e-shopu. Kvalitní hodnocení posiluje důvěru zákazníků, zvyšuje konverze a zlepšuje výsledky ve všech klíčových službách Heureky — od biddingu přes PPC režim až po Marketplace.

Recenze nejsou jen hodnocení – jsou to příběhy vašich zákazníků. Na webináři vám ukážeme, jak z nich vytěžit maximum pomocí služby Ověřeno zákazníky od Heureky.