Sláva vítězům: „Není to o číslech, ale o myšlence.“ Hugo chodí bos inspiruje český trh autenticitou a udržitelností

Pro brand Hugo chodí bos je Cena Heureky víc než jen soutěž. Jde o možnost šířit udržitelnou filozofii a podporu lokálních výrobců. Úspěch v soutěži jim přinesl nejen energii, ale i větší důvěru zákazníků. Z původního zaměření na hračky rozšířili sortiment o oblečení, dekorace a nově i dětskou obuv.

Co je podle vás zásadní pro to, aby e-shop vyhrál Cenu Heureky?

Vyhrát Cenu Heureky dle nás není o velikosti čísel, ale o velikosti myšlenky. Dělat službu lidem a být přínosem pro společnost a planetu. Aby se sny staly skutečností, musí být firma „opravdová“. Pro nás to znamená dělat věci tak, jak cítíme, že jsou správné, a vždy naplno.

Změnilo se pro vás něco umístěním v soutěži? Využili jste to pro svůj marketing?

Umístění v soutěži nám dobilo baterky, když jsme to nejvíce potřebovali. Byl to signál, že i malé rodinné firmy mohou být vidět. Je to pro nás čest, „nosit na klopě webu“ odznáček "ShopRoku" a myslíme, že to dobře funguje hlavně pro zvýšení důvěry u nových zákazníků.

Budete se snažit znovu umístit? Případně zabodovat v jiné kategorii?

Tím, že jsme sociální firma a prodáváme jen výrobky od českých a slovenských výrobců, tak máme zálusk na kategorii „Udržitelný e-shop“. V hlavních kategoriích cítíme, že ztrácíme na hlavní tahouny kvůli absenci „tvrdých čísel“, ale kdo ví, třeba se nám napřesrok podaří vybojovat (i přes naše niche zaměření) silnější pozice na trhu a tím i více hlasů v soutěži.

Jste na trhu od roku 2014, zkusili jste se zapojit do soutěže už dříve?

Vždy jsme se snažili být co nejblíže našim zákazníkům v našich kamenných prodejnách, na sítích nebo na nejrůznějších akcích a eventech. Úplně nás nenapadlo, jak velkou roli by mohl hrát náš e-shop v komunikaci naší myšlenky. To se ale časem změnilo a tím, jak je naše značka známější, tak produktů, značek a objednávek přibývá. Proto (i přes naší skromnost) uznáváme, že jsme se mohli zúčastnit třeba i o rok dříve. Třeba i pro to, abychom inspirovali další podobné malé firmy.

Začínali jste s hračkami, nyní prodáváte i oblečení a bytové dekorace. Plánujete další rozšíření sortimentu?

Začátky byly spontánní a naše práce spíše detektivní. Ze všech koutů republiky jsme doslova lovili výrobce po výrobci a produkt po produktu. To už se trochu změnilo, plno značek se postavilo znovu na nohy. Co nás ale stále baví, je přinášet zákazníkům a našim fanouškům stále novou inspiraci a ukazovat, co všechno báječné se dá v Česku vyrobit. Mít více zdrojů, změníme do pár let pohled na dětský sortiment.

Chcete se pochlubit něčím speciálním z poslední doby?

Ač jsme se letos chtěli zaměřit hlavně na hledání investora, nakonec se nám nabídla možnost otevření nové pražské pobočky, která by zároveň zajišťovala i lepší sklad pro e-shop. Třešničkou na dortu bylo nalezení již zaběhlé prodejny dětské obuvi, kterou jsme odkoupili. Hugo tak již nebude chodit bos a naši skvělí zákazníci si u nás (kromě hraček, her, knížek, doplňků a oblečení) nově vyberou i barefootové a klasické boty a bačkůrky.

Odpovídala Adéla H. Kantůrková, zakladatelka Hugo chodí bos.

Více o soutěži ShopRoku zde.