Poznejte lépe své zákazníky

Chcete se ponořit do mysli svých zákazníků a získat hluboký vhled do jejich preferencí a nákupního chování? Heureka Shopping Survey vám umožní přesně pochopit, co vaši zákazníci hledají, co je motivuje k nákupu a jaké faktory ovlivňují jejich rozhodování. S naším inovativním nástrojem můžete cíleně oslovit zákazníky, kteří mají skutečný zájem o vaše produkty, a získat tak relevantní data pro zlepšení vaší strategie.

Oslovíte skutečné zákazníky, kteří právě nyní plánují nakoupit, a získáte od nich relevantní zpětnou vazbu.
Zkoumáte jen to, co vás zajímá. Společně přizpůsobíme dotazníky podle kategorií, produktů a trhů, které jsou pro vás nejdůležitější.
Získáte přehledné výsledky, které vás posunou dopředu. Pomohou vám lépe porozumět svým zákazníkům a zlepšit nabídku na základě feedbacků.

Co mi Heureka Shopping Survey přinese?

Přesné cílení na zákazníky

Využijte naši unikátní technologii pro cílení dotazníků na zákazníky, kteří právě teď projevují zájem o konkrétní kategorie produktů. Díky tomu získáte data, která jsou pro vás skutečně hodnotná a odrážejí aktuální zákaznické preference.

Zlepšení produktů a služeb

Získaná data vám umožní identifikovat slabá místa v nabídce a přizpůsobit ji tak, aby lépe odpovídala potřebám trhu. Ať už se jedná o vylepšení stávajících produktů, nebo vývoj nových, vaše rozhodnutí budou podložena reálnými daty.

Konkurenční výhodu

Díky hlubokému porozumění preferencím zákazníků můžete lépe přizpůsobit své marketingové strategie, což vám poskytne konkurenční výhodu. Buďte vždy o krok napřed a získávejte větší podíl na trhu.

Personalizaci na míru

Na základě výsledků z dotazníků můžete vytvářet personalizované nabídky a doporučení pro své zákazníky. To nejen zvyšuje pravděpodobnost nákupu, ale také posiluje loajalitu zákazníků.

Kde se uživateli Heureka Shopping Survey zobrazí?

Výzkumy provádíme pomocí vyskakovacích oken (widgetů) nazvaných jako „Minutový dotazník“ v pravém dolním rohu obrazovky (viz foto)

Jak budou výsledky prezentovány?

Výsledky Heureka Shopping Survey získáte buď:

ve formě základní tabulky s výsledky, které obsahují surová data a frekvence odpovědí,
nebo ve formě podrobně zpracované prezentace s interpretací těchto dat.

Tato prezentace (volba č. 2) vám poskytne klíčové poznatky, které vám pomohou lépe se orientovat na trhu a přijímat správná rozhodnutí.

Kontaktujte nás a zviditelněte své produkty

Radek Bulíř

[email protected]