
Jak recenze pomáhají výkonu
V online prostředí nerozhoduje jen cena a parametry produktu. Rozhoduje pocit bezpečí. Pokud zákazník nenajde dostatek recenzí, vnímá to jako varovný signál. A místo dokončení objednávky odchází. Nedůvěra tak přímo snižuje výkon e-shopu.
Zobrazit případovou studii